会社概要

〒165-0026
東京都中野区新井1-6-2 タチビル中野2F
tel 03-5318-3961
ISO 9001の審査登録
ISO 14001の審査登録
審査登録までのステップ
登録の維持更新
その他のマネジメントシステム
登録後の規則
ISO 9001登録組織
ISO 14001登録組織

OHSAS 18001登録組織
会社概要/組織図
JAB認定範囲分野
品質方針
及び公平性のコミットメント
アンケート集計結果
プライバシーポリシー
お見積もり依頼
お問合せ・苦情・異議申立て
プロフィール
メッセージ
齋藤喜孝の本
Links
日本適合性認定協会
アイソス
HOMEへ

お客様からのアンケート集計結果

 弊社では、「品質方針」に基づき、審査についてお客様へアンケートを実施しております。アンケートの評価につきまして各設問で5点評価で4点以上を目標としております。
 各設問内容は以下の通りに実施しております。

[1] インタビュー(質問)の内容はわかり易いですか?(理解できましたか?)
[2] 指摘事項は適切で、内容は納得のできるものでしたか?
[3] 御社の技術的専門性(技術専門家を含めて)知識はありましたか?
[4] 審査時間は遵守されていましたか?
[5] 総合的に見て評価はいかがでしたでしょうか?
[6] 審査全般において事務局の対応は適切でしたか?

5:大変満足 4:満足 3:普通 2:やや不満 1:不満


年別集計結果
設問1 設問2 設問3 設問4 設問5 設問6 平 均
2009 4.55 4.50 4.36 4.60 4.58 4.36 4.49
2010 4.45 4.32 4.19 4.47 4.48 4.26 4.36
2011 4.48 4.44 4.30 4.55 4.54 4.32 4.44
2012 4.52 4.40 4.28 4.54 4.52 4.28 4.42
2013 4.52 4.41 4.34 4.52 4.51 4.32 4.44
2014 4.58 4.50 4.46 4.66 4.62 4.45 4.54
2015 4.51 4.41 4.36 4.62 4.55 4.40 4.48
2016 4.62 4.50 4.33 4.69 4.62 4.45 4.54
2017 4.53 4.51 4.48 4.63 4.64 4.54 4.56
2018 4.64 4.64 4.50 4.93 4.86 4.50 4.68
平均 4.53 4.45 4.35 4.59 4.56 4.38 4.48

各設問の平均レーダーチャート
Copyright by AUDIX Registrars Inc.