弊社では、「品質方針」に基づき、審査についてお客様へアンケートを実施しております。アンケートの評価につきまして各設問で5点評価で4点以上を目標としております。
各設問内容は以下の通りに実施しております。
[1] インタビュー(質問)の内容はわかり易いですか?(理解できましたか?) [2] 指摘事項は適切で、内容は納得のできるものでしたか? [3] 御社の技術的専門性(技術専門家を含めて)知識はありましたか? [4] 審査時間は遵守されていましたか? [5] 総合的に見て評価はいかがでしたでしょうか? [6] 審査全般において事務局の対応は適切でしたか?
5:大変満足 4:満足 3:普通 2:やや不満 1:不満
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